1、检查证书是否真实存在：首先，您需要确认您输入的企业资质证书编号是否正确。如果您输入的证书编号不正确，那么自然无法查询到证书信息。
2、国家政务服务平台查询不到住建企业资质是考核没有通过。根据查询相关公开信息显示，是资质动态考核没有正常进行，或者是资质的时间到期，没有按时延续或者是其他的原因。
3、学生的学历信息还没有及时被录入。若是学生是刚毕业的，或者是毕业不久的，则各地教育局上交的学历认证的信息依然没有被学信网输入系统中，自然是无法查到的。
